2018年12月07日 星期五

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第A01版:首版
16家单位逐个列出问题清单
为企业量身定制“服务菜单”
亿元
余家
40237份问卷,满意度97.23%
11个月,收获289个蓝天
小雪迎“大雪”
标 点
第A02版:新闻大会堂
-10!今日“大雪”嘎嘎冷
你的出行,受影响了吗?
166个片区设服务“专员”
温馨 气象
第A03版:新闻大会堂
大连市文化产业协会成立
又多了18个“蓝天”
48项举措每一项都明确责任部门
第A04版:新闻大会堂
中国民航首条对外空中大通道启用
342个夜间停车场推行线上支付业务
金普新区规划建设中国第一个金汤博览园
送贷下乡,畅通农村金融服务“最后一公里”
大连首个“告知承诺制”环评审批项目诞生
第A05版:新闻大会堂
445亿!金普新区签了波大单
“五型”,这是大连地铁新标签
第A06版:新闻大会堂
乘客满意度调查报告
40237份问卷,满意度97.23%
第A07版:新闻大会堂
看看乘客提出哪些建议和期望
第A08版:新闻大会堂
为企业营造更好的发展环境
谭成旭会见瑞穗金融集团常务执行董事安原贵彦
市委巡察组全面反馈十二届市委第三轮巡察情况
第A09版:专题
投资上千万,把“日式标准”带进大连
第A10版:新闻商务舱
2018大连楼市“低”调收口
商标注册证书的电子化意味着什么?
广告
第A11版:新闻商务舱
外交部回应孟晚舟被拘押:“澄清理由并立即释放”
寻找孟晚舟
彩票信息
大连商品交易所期货行情一览表
周六坐享68.75亿奖池
第A12版:公益广告
广告
第A13版:新闻朋友圈
浸入式拍摄医疗行业《人间世》已成现象级
这部实录电视片凭啥成了“粉丝收割机”
第A14版:消费观察
“零浪费生活”看起来很赞做起来挺难
打赏式观剧,消费者怎么“看”
整形医生的高度和眼界决定注射、线雕、微整的美感
第A15版:网后文娱
菜单里读出《西游记》漏洞?
10日,去看芭蕾舞剧《吉赛尔》
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第A16版:网后文娱
荧屏
付费视频网站的坑小心就能躲过去吗?
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热电集团启动极寒天气应对预案

166个片区设服务“专员”

2018-12-07

  从昨日开始,我市出现明显降温,此次降温是入冬以来降温幅度最大的一次。记者从大连市热电集团有限公司了解到,目前启动的锅炉已可以满足气温-10℃居民供暖,如气温继续下降,北海热电厂和东海热电厂10台燃气调峰炉共计230吨/小时出力可以随时启动。

  据了解,从12月4日开始,利用夜间商业负荷减少的时间段,热电集团逐步提高高温水网、低真空水网和水源热泵网的供回水温度及热源厂蒸汽网出口压力,在原有基础上保证管网稳步升温,保证居民建筑物充分蓄热。同时,启动《冬供极寒天气下供热应急预案》,将根据气温变化,随时采取压电保汽、舍电保汽、启用调峰热源、控制内耗等技术措施,力保居民供暖。

  今年,根据供热面积大小、楼宇保温及供热设施情况,热电集团将现有供热区域划分为166个片区,每个片区对应一名服务人员,每人配置了客服专用手机和印有工号、联系方式等内容的服务卡片,供热前已将卡片逐个发放到用户手中,并保持24小时通讯畅通。从12月5日开始,对公司各锅炉房、换热站采取地毯式检查,杜绝在热源充足但却因调整措施不得当而造成居民家中不暖。同时,针对政府机关、医院、学校、涉外酒店和养老院等重点热用户,启动走访制度,及时了解供热中存在的问题。针对老弱病残等特殊用户群体,采取一户一策,及时进行供热参数和管网平衡调整,对重点用户优先保证供给。

  记者李莹